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2011年8月18日

交換日記:相信官員

昨天有個七十歲的婆婆到來,說要寫封信予行政長官,她也不是希望要求或爭取什麼,只是想反映些意見,關於女兒開的店最近被銀行收回信用卡機。可是她所說的話,著實與行政長官的工作扯不上太大關聯,起初還打算勸她改寄給銀行,卻又不知不覺引導她說出自己最近生活之困難。

為她簡短在草稿紙上輕潦數點,包括她在商業方面的街頭智慧,放寬小販牌照、推動商業市場信貸等事……我雖未必完全認同,但作為代筆又無可無不可,教育並非一時三刻。之後就另在一張紙上書寫,要說認真的實用文也很少書寫,憑藉記憶裡的格式去寫。還有紀下關於老人生果金、平安鐘之事,也許是未來組織長者可討論的問題。

婆婆其實還叫特首作「將落任的董特首」,穿越時空的稱呼卻是合乎時空的事實,我想叫她留下女兒的聯絡、她自己的聯絡作跟進,她卻嫌煩。其實找我們寫信只是眼見女兒經營得太辛苦,目不識丁又想為她做些事,但一如所有老人家,怕兒女覺得自己麻煩,什麼都拒絕留下。

那刻就為她手寫了封給特首的信,不太長卻還算整潔,本覺得手寫的信較為溫暖,更易觸動人,也被一個不識字的婆婆說字寫得好看,打算就這樣便寄出。同事卻嫌手寫的字沒人看,倒是電腦打的較整齊,我頓然無語。

再強烈地挽留婆婆的聯絡也被她拒絕,著她把信自己投進信箱也不願,好像為她寫完信後就滿心害怕。但她還是提醒起我,在工作上怎也要對官員有最基本的信任,縱使知道他們一定能而不為,但對官僚主義再失望,對官員還是要有點頒望,偶爾給他們一個良心發現的機會!若否,上街、見官都注定失敗,立刻革命吧!

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